海信空调报修电话/海信空调售后上门服务中心

售后服务流程：

客户报修故障--;公司登记受理并派工--;联系客户上门--;上门检查故障并报价--;接受报价进行维修--;维修完工填写保修单用户确认签名--;公司回访客户--;客户确认维修结果--;进入保修期!

友情提醒：售后服务维修单子多;线路有时候很忙;请多打几次;希望大家体谅

服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。

-讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极。全天候、全天蔬诚为您服务。

维修服务网点_致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭"家"的感觉更好!!

为用户提供365天售后维修，安装，清洗服务保证，无论任何时候，我维修中心坚持做好自己的事，永远为用户提供贴心的温暖服务!公司采用统一的服务体系，建立了密集的服务网，为顾客提供周到细致的服务.

海信空调常见故障维修

一、空调冷热负荷配置已够，但效果不好

1、风管机的空调回风的风量不足，会使该问题显得尤为突出。产生原因大多为回风管及回风口面积不足(设计不合理)。整改建议：加大回风管及回风口尺寸，或回风管道及回风口。

2、送风与回风气流短路，即送风口送出的空调风还未全部送达房间空调区域，便就近流至回风区域。

3、为了方便及节省起见，风管采用过长的金属软管。当金属软管内的风速大于3m/s时，其管道内风阻力会急速增大，而家用空调室内机风机风压较小。如果其资用风压克服不了过大的阻力，其实际风量便会大大低于额定风量。

二、空调冷热负荷的配置不足

1、单纯地按空调使用面积进行空调冷热负荷的配置

由于室内人员的活动要求，为方便起见，相邻房间的门会经常开启，若被开启门的房间不设空调(如：厨房间、卫生间、室等)，该房间的冷热负荷会对空调形成相应的空调负荷，从而空调冷热负荷配置不足，而房间内的温度难以人体舒适要求。

2、样板房型与实际的空调冷热负荷配置相同

发展商为了售楼的需要，在楼盘还未竣工时往往预先对一套或几套房型进行全装修样板展示。而在空调冷热负荷配置上却忽略了工程竣工时其实际房型的差别。笔者曾经处理过某工程的A型房，设计根据计算冷热负荷采用了3冷吨热泵空调，结果发现当冬季室外空气温度在-2℃时，室内温度达不到设计要求，而风量已要求，从而业主不满意。经发现该样板房的上下层及左右相邻房间的门窗均没有安装，整个样板房间的周边(六面体)围护结构均为室外。经重新计算空调热荷后发现，要原设计参数的话，还缺少30%的空调制热量。这里需提醒房产商注意，在推出样板房的时候，应注意该样板房的空调冷热负荷的配置是否属于上述情况。

3、空调末端的冷热负荷配置足够，但由于考虑不间的同时使用系数小于1，而空调主机的容量也按相应系数配置的话，那么，当所有房间空调末端全部开启的时候，其室内温度将达不到设计要求。

三、安装时内机试验凝水管顺畅，而运行中或运行一段时间后发现有滴水现象

1、室内机吊式安装时其吊杆的上下螺帽处未设弹簧垫圈，当设备在运行过其螺帽振脱落后内机向凝水盘相反方向倾斜，凝结水从滴水盘上口直接溢水。

2、凝水管支吊架间距过大、吊杆强度不够;尤其是在水平管向下接立管的弯头处未设支吊架或支吊架离弯头处过远，室内装修时将其立管上推，凝水管反坡。所以在安装空调凝水管时必须要十分注意其管道的刚度及坡度的可靠性。

海信空调e3故障代码7种解决与e3故障原因：

故障原因：高压开关运转;高压开关故障;控制P板(A1P);瞬时停电;高压传感器故障、室外机热交换器滤网脏、配管堵塞、连接器触点不良。

1、检查截止阀是否已经打开。

2、控制P板是否已正确连接高压开关。

3、检查高压开关是否导通。

4、在高压维修口安装压力表，观察高压开关(4.0MPa+D114)是否正常。

5、高压传感器特性是否正常。(测量黑白线之间的电压，根据所得电压带入公式换算为对应的压力)

6、高压传感器正常，控制P板的压力检测也正常，表示实际高压升高，检查高压升高的原因即可。

7、联系海信售后人员上门检查

济南售后电话|总部售后服务维修电话--统一24小时客服；

选择我们的理由：

(1)市区上门仅需30分钟。

(2)服务公开；故障公开；价格公开。

(3)上门的均有十年以上的专修，技术过硬，服务热心。

(4)先检测，报价，客户同意后再开始维修。

(5)无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

(6)用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

(7)售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

(8)所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单内；当您需要 售后保修服务时，我们的就能及时赶到现场。

上门维修服务流程如下：

服务流程：(电话预约)--(上门检查)--(制定维修方案)--(确定维修价格)--( 开始维修)--(维修后开保修)--(单建立维修档案)--(电话回访)

尊敬的用户不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一维修服务，剩下的事情由我们来做。

海信空调报修电话/海信空调售后中心维修评价：

1、 以后会一直用他们家的，修理技术真心很棒，很快就能找到问题所在，丰富的就是不一样。

2、 我还清洗了外机结束后让开空调试下，发现制冷不是很好，我就让帮忙看下，顺便加了点氟，帮我上门的人很好，非常满意

3、 8点50联系的客服九点电话给我，这点做得非常棒！大概快到十点钟上班去了，上门以后是家里的老人接待的，家里老人反映小伙子很不错，也没有乱收费，要我给个好评

4、 教室的空调坏了，这大夏天把孩子们热的，一个个都无精打采，下单后很快上门，很快检测出故障所在，很专业，服务态度很好，很快就修好了，收费不贵，很满意。