海信中央空调售后维修部/海信中央空调售后vip专线电话

【我们服务优势】

1、价钱：收费、不乱要价钱。

2、售后：3个月内可售后无忧。

3、维修：原厂配件。

4、速度：快速上门、各区连锁、就近派车。

5、时间：节假日及周六日不休息，24小时!

海信空调可显示故障检修步骤及解决

一、F1(室内外通信故障)

1、故障现象：室内显示板显示F1或室内机运行灯闪烁1次

2、故障范围：室内电控板，室外电控板

3、故障诊断：

步:首先确认室内外机联机线的配线是否正确?配线错误的话，请线序后验证。

第二步:请确认与控制板的接插部位是否松脱?线插松脱的话，请重新装配验证。

第三步:用万用表直流档测量端子板通讯线S和零线N之间的电压是否在0-24V之间变化?若不在0-24V之间变化，可以换室内电控板，若不可以，则为室外板问题，将室外主控通讯电路上30V稳压二极管剪掉，然后再测量N、S之间的电压值是否发生变化?若仍不正常，更换室外主控板。

二、F2(室内温度传感器故障)

1、故障现象：室内显示板显示F2或室内机运行灯闪烁2次

2、故障范围：室内电控板

步:确认温度传感器线插是否松脱?线插松脱的话，请重新装配后进行验证。

第二步:拆下温度传感器，其阻值是否正常?断路、短路及阻值不正常均说明传感器损坏，请更换温度传感器。

第三步:给传感器加/降温，阻值是否有变化?温度不能变化，或者变化规律不正常，请更换温度传感器。

第四步:以上内容均判断无问题的情况下，请直接更换室内主板控板。

三、F3(室内盘管温度传感器故障)

1、故障现象：室内显示板显示F3或室内机运行灯闪烁3次

第四步:以上内容均判断无问题的情况下，请直接更换室内主控板。

四、F4(室内风机故障)

1、故障现象：室内显示板显示F4或室内机运行灯闪烁4次

步:上电开机，室内控制板对应风机输出端子端是否有电压输出?没有电压输出的话，请直接更换室内控制板。

第二步:拆下室内风机端子，风机绕阻阻值是否正常?不正常的话，说明风机已坏，请直接更换风机。

第三步:用手转动贯流风扇，用万用表风机反馈部分是否有?没有的话，说明电机的霍尔已坏，请更换风机。

第四步:用手运转贯流风扇，看是否存在风扇运行不顺畅、卡轴、堵转等现象?如果存在以上问题，请重新装配。

第五步:以上所有步骤全部确认不存在问题后，请更换室内控制板。

五、FH(室内机EEPROM错误)

1、故障现象：室内显示板显示FH

步:首先对室内控制板上E2PROM的装配情况确认，看是否存在漏插、捌脚、虚插、反插等装配不良的现象?有的话，请拆下后重新装配验证。

第二步:更换正确的E2PROM后重新上电，看是否能正常工作?如果故障可以正常工作，说明E2PROM数据错误;如果仍旧不能工作，请直接更换室内控制板。

海信空调常见故障维修

一、空调冷热负荷配置已够，但效果不好

1、风管机的空调回风的风量不足，会使该问题显得尤为突出。产生原因大多为回风管及回风口面积不足(设计不合理)。整改建议：加大回风管及回风口尺寸，或回风管道及回风口。

2、送风与回风气流短路，即送风口送出的空调风还未全部送达房间空调区域，便就近流至回风区域。

3、为了方便及节省起见，风管采用过长的金属软管。当金属软管内的风速大于3m/s时，其管道内风阻力会急速增大，而家用空调室内机风机风压较小。如果其资用风压克服不了过大的阻力，其实际风量便会大大低于额定风量。

二、空调冷热负荷的配置不足

1、单纯地按空调使用面积进行空调冷热负荷的配置

由于室内人员的活动要求，为方便起见，相邻房间的门会经常开启，若被开启门的房间不设空调(如：厨房间、卫生间、室等)，该房间的冷热负荷会对空调形成相应的空调负荷，从而空调冷热负荷配置不足，而房间内的温度难以人体舒适要求。

2、样板房型与实际的空调冷热负荷配置相同

发展商为了售楼的需要，在楼盘还未竣工时往往预先对一套或几套房型进行全装修样板展示。而在空调冷热负荷配置上却忽略了工程竣工时其实际房型的差别。笔者曾经处理过某工程的A型房，设计根据计算冷热负荷采用了3冷吨热泵空调，结果发现当冬季室外空气温度在-2℃时，室内温度达不到设计要求，而风量已要求，从而业主不满意。经发现该样板房的上下层及左右相邻房间的门窗均没有安装，整个样板房间的周边(六面体)围护结构均为室外。经重新计算空调热荷后发现，要原设计参数的话，还缺少30%的空调制热量。这里需提醒房产商注意，在推出样板房的时候，应注意该样板房的空调冷热负荷的配置是否属于上述情况。

3、空调末端的冷热负荷配置足够，但由于考虑不间的同时使用系数小于1，而空调主机的容量也按相应系数配置的话，那么，当所有房间空调末端全部开启的时候，其室内温度将达不到设计要求。

三、安装时内机试验凝水管顺畅，而运行中或运行一段时间后发现有滴水现象

1、室内机吊式安装时其吊杆的上下螺帽处未设弹簧垫圈，当设备在运行过其螺帽振脱落后内机向凝水盘相反方向倾斜，凝结水从滴水盘上口直接溢水。

2、凝水管支吊架间距过大、吊杆强度不够;尤其是在水平管向下接立管的弯头处未设支吊架或支吊架离弯头处过远，室内装修时将其立管上推，凝水管反坡。所以在安装空调凝水管时必须要十分注意其管道的刚度及坡度的可靠性。

乐声空调漏水故障解析：

当我们发现空调机的水是从热交换器，就是室内机的叶片上大量存在并且滴下的时候。通常就是热交换器过于污浊，可以用市售的清洗剂冲洗，用羊毛刷轻轻刷，也可以用大功率电吹风机开冷风吹去灰尘。当然，如果发现空调制冷不佳时，也可能是制冷剂不足造成的热交换器温度不均匀，通过压力表就是可以测得，这个时候只能联系厂家添加制冷剂并且检修冷凝管的密闭性能。

重庆奥克斯空调售后服务中心目前在万州区、涪陵区、渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、黔江区、长寿区、江津区、合川区、永川区、南川区、綦江区、潼南县、铜梁县、大足县、荣昌县、璧山县、梁平县、城口县、丰都县、垫江县、武隆县、忠县、开县、云阳县、奉节县、巫山县、巫溪县等区域设立售后维修点。

海信空调售后维修部/海信空调售后vip专线电话服务评价：

1、 我家空调坏了叫了个，维修很快就来了，技术很好，价格也很公道，别的不说了赞一个吧

2、 维修很尽心尽责，明码标价，没有多余的收费，都是明码的标价，维修还是挺愉快的.预约了空调安装服务，超给力，装好了了好几天了现在才来评价

3、 很好，下单后几分钟就有联系，中午就有人过来修。价格也，修完还有客服回访

4、 专业,沟通融洽,电话响应及时,价格满意。挺专业的，当天就修好了，售后服务也好，修后还有，客服跟踪回访。

5、 速度挺快的，一下子就过来搞好了，挺好的，还保修一个月。

6、 来了两位，非常有礼貌，全程戴口罩。很快就找出问题，修好了。费用也是按价目表的计算，满意满意，还有客服的服务态度也让我很满意，下次朋友需要，我会推荐的。