海信中央空调售后服务/海信中央空调在线预约售后

登门维修后、将顾客的满意程度纳入我们对技术人员的业绩评判。

售后服务统一统一报修处理{专业}本公司服务只有"维修"一项，全部技师经严格培训、持证上岗，不存在艺多不精现象。

定点维修单位，我们能提供所有进口及国产品牌的常用配件，原装配件。

真正实现了"修好每一台"。{便捷}网点分布广。

专业，用心的佳服务，让千万家庭[家""的感觉更好，厂家维修驻办事处报修受理服务程序:

电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修维修服务中心不求利润多少，只求服务更。向客户宣讲安全使用及常识。

海信空调e2故障是什么意思?

海信空调故障代码E2是防冻结保护，如果感温头无问题，就是蒸发器脏了或者内机风速过低。

A、室内风机不转或风口堵住

B、室内温度低于18度

C、管温感温头折断

D、管温感温头插头没插好

E、控制回路巽常

F、电容C7漏电

3、故障代码e2在制冷、除湿时才会出现。至少应在压缩机启动5分钟后才出现，可能存在的问题有：

A.过滤网脏堵造成冷气散发不完，蒸发器温度过低;

B.室内管温包阻值异常(变大或开路);

C.制冷剂轻微泄露，造成蒸发器结霜;

D.显示板故障。

海信空调不制冷故障分析

1、空调无常运转不制冷

先将温度设定在18度，等待约3分钟后，确定是否有冷气送出，可观察冷气主机上的在冷气时多为绿灯，而送风时会闪烁。若开机后冷气出现以下状况为：

(1)无吹出风，此有可能为电脑版故障、风扇马达故障

(2)压缩机无运转，此有可能为电脑版故障、压缩机故障

(3)压缩机有运转但不够冷，此有可能为漏冷媒、散热不良

(4)分离式冷气要在注意，室外机的风扇与压缩机是否有同时运转(吹出风)，无运转则为室外机故障。

2、空气过滤网阻塞不制冷

(1)检查否清洁，将滤网拿出清洗，清洗时间以两周至四周为佳。

(2)清洗为：先用吸尘器吸去冷气滤网上的灰尘，再把滤网拿到水槽热水及中性清洁剂，像是洗碗精等，轻轻冲洗至干净为止。

3、空调机部灰尘堆积不制冷

冷气滤网清洗后还是觉得冷气不凉、有霉味、臭味吗?这时候就需要清洗冷气机内部了!好几年没洗的冷气机内部，充满了灰尘跟霉菌连风扇下面也是脏兮兮，清洁内部灰尘如下：

(1)用螺丝起子把冷气机外壳拆开

(2)用报纸、垃圾带把机壳拆开来的冷气通通包起来

(3)把接水的水桶接在冷气机下方

(4)戴上头灯跟口罩

(5)把冷气总电源关掉

(6)拿毛刷刷掉冷气风鼓上的灰尘、霉菌

(7)再用冷气清洁剂喷冷凝器散热鳍片

(8)再用水管或器清洗刚刚用毛刷刷过的风鼓地方

(9)洗完后用酒精或器喷一喷，再用抹布擦干就可以啰!

海信空调常见故障

机器温度正常或偏低，室内降温慢产生原因及解决：

实测风量大于设计风量产生原因及解决：

统实测风量小于设计风量产生原因及解决：

室内噪音大于设计要求产生原因及解决：

总送风量与总进风量不符，差值较大产生原因及解决：

室内气流速度分布不均有死角产牛原因及解决

1、气流组织改计考虑不周,应根据实测气淀分布图,送风口位置或送风口数量

2、这风口风量未调节均匀,个符合设计值,应调节各送风口风量使与设计要求相符

空调异味

清洗空调除异味如下：

1、关闭电源开关,拔掉电源插头;

2、看面板何设计风格,确定一下如何打开;

3、将面板往上推起,轻轻拿下滤网;

4、用洗涤剂和清水调和为适当浓度的清洗液;

5、将过滤网放入容器内,洗10-15分钟后换上清水清洗,勿将小马达浸入水中,也勿用水冲洗小马达;

6、用干净抹布蘸湿一点清洗液,一下空调外部;

7、找把小刷子将空调出风口的灰尘扫除;

8、将过滤网和面板重新安装回原处。

重庆奥克斯空调售后服务中心目前在万州区、涪陵区、渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、黔江区、长寿区、江津区、合川区、永川区、南川区、綦江区、潼南县、铜梁县、大足县、荣昌县、璧山县、梁平县、城口县、丰都县、垫江县、武隆县、忠县、开县、云阳县、奉节县、巫山县、巫溪县等区域设立售后维修点。

海信空调售后服务/海信空调在线预约售后服务评价：

1、 上门外面下了好大的雨，来的还算准时身上都淋。两位配合的很好，一个操作一个打下手，我想帮忙也帮不上，各种眼花缭乱的仪器和设备

2、 上门的很专业，干活很麻利，以后还找你家，整体很不错

3、 徐非常专业，拆装完毕还细心告知注意事项。收费也蛮合理的，很棒！以后有需要就找这家了。

4、 上门后，干活挺麻利的，根本不需要户主操心，服务中还会给您说一下空调的知识，售后客户跟进也比较及时，整挺好，有需要还会来的，已经收藏！

5、 非常认真的检查空调故障，干活麻利，维修技术，修好之后效果很好，并且收费合理，真的很满意。

6、 超级负责任，很快就找到问题了而且快速地修好。还很细心地叮嘱我，“一定要勤洗滤网”。有点可爱呢……价格也非常公道，总之是物有所值了。我决定收藏这家店，以后空调有问题还找他家。